Pagina opties

Groter
RSS

Gemeente stopt met WhatsApp

Facebook, eigenaar van berichtendienst WhatsApp heeft aangekondigd vanaf 7 december juridische stappen te ondernemen tegen gemeenten die WhatsApp inzetten als dienstverleningskanaal. De gemeente Bergeijk zette sinds 2017 WhatsApp op beperkte schaal in. Door deze aankondiging en een evaluatie van het gebruik van WhatsApp, hebben we besloten te stoppen met dit kanaal per 1 december 2019.

Gemiddeld kwamen er zo’n 20 WhatsApp berichten per maand binnen. Hierbij bleek het vooral om zaken als losliggende stoeptegels, niet werkende straatverlichting e.d. te gaan. Stuk voor stuk meldingen die meestal geen spoed betreffen en via andere kanalen kunnen worden gemeld.

Alternatieven:

U kunt uw meldingen of vragen via verschillende kanalen blijven doorgeven/stellen:

  • Meld- en Herstel: www.bergeijk.nl/meldenherstel. Deze meldingen worden 24/7 verwerkt. U ziet ook meteen of de melding al bij ons bekend is.
  • MijnGemeenteApp; te downloaden via de Appstore of Google Play Store. Wij zorgen ervoor dat uw melding zo snel mogelijk in behandeling wordt genomen.
  • Constateert u na kantooruren of in het weekend zaken die niet tot de eerstvolgende werkdag kunnen wachten, dan kunt u bellen met het calamiteitennummer 0497-551480. 
  • Telefonisch: 0497-551455
  • E-mail: info@bergeijk.nl